TSDesignHK

我們提供三款網頁電郵,請以閣下打開瀏覽器後於地址欄打上閣下的域名後面加上對應的字符連結到該網頁電郵。

Roundcube
http://[你的域名]/rcmail

UebiMiau
http://[你的域名]/webmail

Squirrelmail
http://[你的域名]/squirrelmail

備註:電郵登入名稱為電郵地址的全寫。

APPLE 智能手機電郵設定

為方便首次為手機設定電郵戶口,以下為相關電郵設定指引供客戶參考。如客戶對設定尚有任何疑問歡迎電郵至 info@tsdesign.com.hk 或於辦公時間致電 2633 6636,謝謝。

iOS(iPhone/iPad/iPod Touch) 智能手機電郵設定

1) 進入設定–> 郵件/聯絡資訊/行事曆 –> 新增帳號

2) 選擇其他

3) 選擇新增郵件帳號

4) 輸入電郵戶口資料
收件伺服器及寄件伺服器同樣為 “mail.你的域名” (如你的域名為abc.com,伺服器便是 mail.abc.com)

5) 輸入登入資料,電郵協定建議選IMAP,另外收件伺服器及寄件伺服器同樣為 “mail.你的域名” (如你的域名為abc.com,伺服器便是 mail.abc.com),使用者名稱為整個電郵地址(如demo@scicube.com便是使用者名稱而非demo)

6) 再按下一步會顯示上圖訊息,按繼續便可

7) 設定完成

ANDROID 智能手機電郵設定

為方便首次為手機設定電郵戶口,以下為相關電郵設定指引供客戶參考。如客戶對設定尚有任何疑問歡迎電郵至 info@tsdesign.com.hk 或於辦公時間致電 2633 6636,謝謝。

Android 智能手機電郵設定

1) 開啟“電子郵件”,進入設定頁面,選擇”新增郵件帳戶”

2) 輸入電郵地址及密碼

3) 選“IMAP帳戶”
收件伺服器及寄件伺服器同樣為 “mail.你的域名” (如你的域名為abc.com,伺服器便是 mail.abc.com)


4) 輸入伺服器設定,收件伺服器及寄件伺服器同樣為 “mail.你的域名” (如你的域名為abc.com,伺服器便是 mail.abc.com),使用者名稱為整個電郵地址(如demo@scicube.com便是使用者名稱而非demo),SMTP端口需由 25改為587。


5) 接著按指示前往下一步便完成設定。

MAC OSX 電郵設定

MAC OSX 電郵設定

因應OSX Mountain Lion內置Mail程式更新,以下為設定步驟供客戶參考。

1) 於Mail開啟新增帳戶

2)於Verify Certificate 畫面按Show Certificate再剔Always Trust
這個為Mountain Lion後版本Mail的必須步驟,否則電郵不能正常寄出,如忘記此步驟需重新建立戶口
(重新建立戶口過程會導致現有所有電郵資料被刪除)

3) 設定POP3/IMAP登入資料

4) 設定SMTP登入資料

5)於Verify Certificate 畫面按Show Certificate再剔Always Trust (這個為Mountain Lion後版本Mail的必須步驟,否則電郵不能正常寄出,如忘記此步驟需重新建立戶口)



6) 完成。

WINDOW Outlook 電郵設定

Outlook 電郵設定

因應Outlook版本不同可能會有些不同,但設置大至相同,以下為設定步驟供客戶參考。

1) 於Outlook檔案“資訊”選擇 新增帳戶

2) 選擇 電子郵件帳戶

3) 選擇 手動設定伺服器設定或其他伺服器類型

4) 選擇 網際網路電子郵件

5) 輸入使用者資訊,按其他設定

6) 選擇 外寄伺服器,選擇“我的外寄伺服器(SMTP)需要驗證”

7) 選擇 進階,在 外寄伺服器(SMTP): 輪入“587”後按確定

8) 選擇 測試帳戶設定。成功完成後按一下“關閉”再按下一步

9) 完成。

未能接收電郵

未能接收電郵

有以下可能性: 是否第一次使用? 如是,比較大機會跟設定有關,歡迎致電或電郵向我們查詢。特別留意,電郵戶口使用者名稱應為整個電郵地址(如demo@tsddesign.com.hk,登入名稱就是 demo@tsdesign.com.hk而非demo,亦非控制台的登入名稱)。 是否突然未能使用? 有以下可能性: 是否使用OUTLOOK EXPRESS並顯示0X800C0133? Outlook Express單一資料夾不能接收多於2GB電郵,請刪除部份資料再試。 是否連寄存於本公司的網站...

未能接收電郵有以下可能性:

是否第一次使用?
如是,比較大機會跟設定有關,歡迎致電或電郵向我們查詢。特別留意,電郵戶口使用者名稱應為整個電郵地址(如demo@tsdesign.com.hk,登入名稱就是 demo@tsdesign.com.hk而非demo,亦非控制台的登入名稱)。

是否突然未能使用?
有以下可能性:

是否使用Outlook Express並顯示0x800c0133?
Outlook Express單一資料夾不能接收多於2GB電郵,請刪除部份資料再試。

是否連寄存於本公司的網站也未能連上?
如不是:可能是閣下於Directadmin為電郵戶口設定的空間上限用滿或者整個戶口空間上限用滿,請刪除部份資料再試。

如是:可能入比較大機會是本公司防火牆封鎖了閣下的IP地址,大多情況是客戶重複輸入錯誤密碼登入FTP或電郵服務所引起,請先於以下網站取得閣下IP地址,然後致電或聯絡我們安排解鎖,謝謝。